Все, что нужно знать
о новой версии стандарта ISO 22301:2019
Стандарт ISO 22301 «Безопасность и устойчивость. Системы менеджмента непрерывности бизнеса. Требования» был впервые выпущен в 2012 г. Благодаря быстрому развитию мира бизнеса уже в 2019 г появилась новая версия стандарта ИСО 22301, в которую внесено лишь несколько существенных изменений, основная часть которых заключается в удалении дублирующей информации, обновлении терминологии и улучшении читаемости.
Однако и без изменений в стандарте, последние 2 года показали нам, что устойчивость играет решающее значение, ведь факторов, влияющих на бизнес великое множество, а срывы в бизнесе, будь то кибератаки, пожары, COVID-19 и др примеры инцидентов, представляют серьезную угрозу для организации – и это болезненная проблема многих руководителей сегодня.
2020-2021 года показали, что на плаву остаются только устойчивые организации, способные адаптироваться к любым факторам, влияющими на их деятельность, которые знают, в чем заключаются их уязвимости и как реагировать на беспрецедентные ситуации.
Cистема менеджмента непрерывности бизнеса (СМНБ, англ. BCMS) затрагивает и закрывает большую долю рисков. Для примера в таблице описаны самые ключевые факторы и то, как внедрение ИСО 22301 способствует улучшению деятельности:
| Показатель | Снижение угроз внедрением ISO 22301 | Преимущества для бизнеса |
|---|---|---|
| Сбой в работе | Следует учитывать всех, с кем Вы взаимодействуете. Благодаря системе СМНБ и ее требованиям, Вы будете четко понимать, как общаться со всеми сторонами в случае непредвиденного инцидента | Уменьшение частоты сбоев, а также их влияния |
| В случае сбоя, необходимо определить приемлемые сроки для возобновления деятельности | Минимизация простоев в работе | |
| Проверить и согласовать с высшим руководством все цели организации | Надежная система управления непрерывностью бизнеса сокращает расходы | |
| Репутация | Понимать свою роль во внешней среде, в том числе в цепочке поставок, а также уметь выявлять и предвидеть потенциальные сбои и эффективно ими управлять | Улучшение репутации на рынке |
| Внедрить, поддерживать и совершенствовать цели обеспечения непрерывности бизнеса | Доверие в глазах заинтересованных сторон | |
| Риск-менеджмент | Оценить последствия потенциальных срывов и найти оптимальные решения для их устранения | Видимость внутренних и внешних рисков |
| Проводить регулярную оценку рисков непрерывности бизнеса | Экономия затрат благодаря снижению воздействия сбоев | |
| Обязательство | Постоянное развитие и совершенствование системы BCMS | Обеспечение непрерывности бизнеса |
| Предоставить необходимые ресурсы и обеспечить соответствующее обучение | Компетентность сотрудников в вопросах эффективного управления системой, а также повышение их вовлеченности |
Для того, чтобы СМНБ была эффективной и результативной, Вы должны составить план. Построение плана включает в себя 3 основных элемента:
1. Как подготовиться к потенциальным бедствиям или чс ситуациям
2. Что делать во время заявленного инцидента
3. Как возобновить работу после сбоя
Применения такого плана может существенно сократить количество простоев в работе во время различных инцидентов.
План по осуществлению эффективной системы менеджмента непрерывности бизнеса
Таким образом, СМНБ предоставляет в Ваше распоряжение накопленный международный опыт для того, чтобы помочь каждой организации эффективно реагировать на сбои и быстро восстанавливаться после них.
Если система у Вас уже есть, но она разработана в соответствии со стандартом версии 2012 года, то для перехода на новую версию стандарта, Вам поможет наша статья «Особенности внедрения» и/или наши специалисты по разработке и внедрению систем менеджмента, с которыми Вы можете связаться в любое время.
